Về thư viện khóa học
Bậc 3 · Chuyên sâu
Quản lý Key Account (KAM) chuyên nghiệp
Biến khách hàng lớn thành đối tác tăng trưởng.
Key Account là nơi 80% doanh số đến từ 20% khách hàng. Học cách phân loại, lập kế hoạch và chăm sóc tài khoản trọng điểm để giữ và mở rộng doanh thu bền vững.
4.9(2.450 học viên) 6.5 giờ 30 bài
Giảng viên: Nguyễn Thị Bích Trâm
Bạn sẽ đạt được gì
Phân loại & ưu tiên tài khoản theo giá trị chiến lược
Lập Account Plan cho từng khách hàng lớn
Xây mối quan hệ đa tầng (multi-threading) trong tổ chức khách
Phát hiện cơ hội upsell/cross-sell và mở rộng doanh thu
Nội dung khóa học
- Key Account là gì & vì sao quan trọng
- Phân loại & chấm điểm account
- Bản đồ quyền lực khách hàng
Khóa học dành cho ai
- Key Account Manager
- Sales manager quản lý khách lớn
- Business development
Giảng viên
Nguyễn Thị Bích Trâm
Giám đốc Kinh doanh FMCG · Corporate Trainer
13+ năm thực chiến ngành FMCG: từ Salesman lên Sales Team Leader chỉ sau 6 tháng, quản lý đội ngũ 20+ người, phát triển 600+ SKU và hệ thống 50+ chuỗi bán lẻ hiện đại. Chị mang toàn bộ kinh nghiệm trận mạc vào từng bài giảng.
Khóa học cùng bậc
Bán chạy
Bậc 3 · Chuyên sâu09 · Chuyên sâu theo kênh
Chinh phục kênh Modern Trade (MT)
Đưa hàng lên kệ WinMart, Co.opmart, Bách Hóa Xanh.
4.9(2.890)
7 giờ32 bài
799.000₫1.799.000₫
Xem chi tiết
Mới
Bậc 3 · Chuyên sâu11 · Chuyên sâu theo kênh
Joint Business Plan (JBP) & Category Management
Ngồi cùng buyer lập kế hoạch tăng trưởng chung.
4.8(1.560)
6 giờ27 bài
849.000₫1.899.000₫
Xem chi tiết
Bậc 3 · Chuyên sâu12 · Chuyên sâu theo kênh
Trading Terms & Đàm phán hợp đồng năm
Bảo vệ lợi nhuận trong từng điều khoản.
4.7(1.340)
5.5 giờ24 bài
799.000₫1.799.000₫
Xem chi tiết